Człowiek żyje, stale znając otaczającą go rzeczywistość i cechy swojej osobowości. W psychologii postrzeganie jest postrzeganiem, które aktywnie dąży do eksploracji świata. Ponieważ społeczeństwo jest głównym medium życia racjonalnej osoby, najważniejsza jest percepcja społeczna lub umiejętność poznania innych ludzi.

Co to jest percepcja w skrócie

Krótko mówiąc, takie zjawisko polega na zdolności rozumienia świata za pomocą zmysłów - wzroku, słuchu, dotyku, węchu i smaku. Dla komunikacji ważna jest percepcja słuchowa i wzrokowa.

Ta koncepcja jest najbardziej różnorodna w psychologii komunikacji. Percepcja społeczna oznacza zrozumienie innych ludzi, penetrację ich esencji. Skuteczność jego realizacji zapewniają specjalne mechanizmy.

Definicja terminu w psychologii

Dosłowne tłumaczenie słowa percepcja z języka łacińskiego oznacza „percepcja”. W W psychologii termin ten oznacza aktywne odzwierciedlenie przez ludzką świadomość świata zewnętrznego i wewnętrznego, otaczających ludzi i zjawiska, wydarzenia i sytuacje.

Percepcja społeczna jest funkcją psychiki, która pozwala jednostce postrzegać swoją osobowość i otaczające społeczeństwo. Termin należy do amerykańskiego psychologa J. Brunera. Poczucie przedmiotów nieożywionych różni się od zrozumienia otaczającego społeczeństwa. Może odczuwać presję z zewnątrz, ponieważ badane przez niego osobowości społeczne nie są obojętne na jego ocenę, starają się to zmienić na lepsze. Na percepcję ma wpływ „koncepcja I”, w innych zwykle zauważa się to, co właściwe dla charakteru samego obserwatora.Z informacji otaczającego świata człowiek pamięta tylko to, co odnosi się do niego samego.

Mechanizmy percepcji człowieka

Aby komunikacja była skuteczna, rozmówca musi być dobrze zrozumiany. Pomagają w tym specjalne psychologiczne mechanizmy postrzegania społecznego, które można warunkowo podzielić na 3 grupy:

  • poznanie innej osoby - identyfikacja, empatia, pociąg;
  • zrozumienie siebie jest refleksją;
  • umiejętność przewidywania rozwoju sytuacji - psychoanaliza.

Na proces rozumienia drugiej osoby wpływa własne „pojęcie Ja” lub odpowiedź na pytanie: „Kim jestem?” System ten składa się z modeli - „struktur I”, które pozwalają uporządkować postrzeganie świata. Jeśli dana osoba uważa się za sportowca, wówczas u innych osób zobaczy obecność umiejętności sportowych. Kiedy kobieta pozycjonuje się jako piękno, odpowiednio zacznie zauważać u tych wokół siebie te same cechy, które znajduje w sobie.

Na ocenę rozmówcy wpływ mają następujące czynniki:

  • jak wygląda osoba;
  • styl rozmowy;
  • sposób zachowania;
  • gesty.

Ogromne znaczenie ma wiek obserwatora.

Na przykład cechy zewnętrzne są ważniejsze dla dzieci:

  • jasne detale w ubraniach lub makijażu;
  • niezwykły głos;
  • mimika twarzy.

Na postrzeganie wpływ mają postawy zawodowe, tendencja do oceniania innych przez pryzmat ich działalności zawodowej. Nauczyciele zauważają głos, sposób prezentacji materiału, policja reaguje na wygląd, ubranie.

Efekty percepcji

Istnieją interesujące przejawy niedokładnych spostrzeżeń lub efektów percepcyjnych, których znajomość pomaga w śledzeniu błędów naszych i innych osób podczas komunikacji:

  1. „Efekt Barnum” wyraża się w zaufaniu człowieka do oceny jego osobowości, jeśli pochodzi on z wiarygodnego, jego zdaniem, źródła - rodziców, psychologów, wróżbitów, magików itp.
  2. „Efekt bumerangu” charakteryzuje się całkowitym odrzuceniem informacji. Dzieje się tak z silną presją na osobę, zmuszając ją do zgody. Odrzucenie następuje również z nieufnością lub wrogością wobec informatora. Szczególnie wyraźnie taki opór można zaobserwować u 3-letnich dzieci i nastolatków, którzy mówią: „Nie!” Na wszelkie wymagania rodziców.
  3. „Efekt pierwszego wrażenia”. Coraz większą uwagę przywiązuje się do informacji uzyskanych podczas pierwszego spotkania - wyglądu, sposobu ubierania się. Piękni ludzie często zasługują na pochlebną charakterystykę. Wszystkie kolejne wrażenia sprzeczne z oryginalną instalacją są odrzucane jako błędne.
  4. „Efekt krawędzi” opiera się na skłonności osoby do zapamiętywania pierwszego i ostatniego sygnału szybciej niż w środku. Pierwsze i ostatnie spotkanie zawsze pulsuje w pamięci.
  5. „Efekt instalacji”. Percepcja interpersonalna zależy od wcześniej otrzymanych przesłanek. Są to wytyczne, które określają tok myślenia ewaluatora. Oznacza to, że negatywne postawy pozwalają znaleźć potwierdzenie w wyglądzie i zachowaniu, a pozytywne postawy prowadzą do pozytywnej opinii.
  6. „Efekt nowości”. Pierwsze informacje o danej osobie od dłuższego czasu determinują stosunek do niej. Wszelka dalsza komunikacja odbywa się przez pryzmat tych informacji. Zakłócenia mogą wystąpić podczas komunikacji z znaną od dawna osobą, jeśli najnowsze informacje o niej są ważniejsze niż wcześniejsza wiedza.
  7. „Efekt stereotypizacji” wyraża się w tendencji do tworzenia stabilnego obrazu zjawiska lub osoby. Biorąc pod uwagę brak czasu, przyjęte klisze pozwalają szybko ocenić nową sytuację. Takie wzorce powstają w wieku od 12 do 30 lat ze względu na edukację i kulturę.

Istnieje również wiele innych efektów lub błędów, które charakteryzują postrzeganie społeczne.

Manifestacja z innymi ludźmi

Podczas komunikowania się z ludźmi mogą pojawić się wszystkie powyższe efekty, które zniekształcają prawdę postrzegania. Możliwość śledzenia błędów percepcji w związku pozwala na bardziej obiektywną analizę innej osoby i sytuacji.

Istnieje jeszcze inne interesujące zjawisko, które najczęściej zakłóca odczucia obiektywne, zwane „efektem projekcji”. Z reguły osoba przypisuje innym swoje cechy charakteru. Projekcja jest dwojakiego rodzaju - atrybucyjna i ochronna. Na początku rozmówca ma pozytywne cechy charakterystyczne dla najbardziej postrzegającego obserwatora. Jeśli negatywne cechy wysuną się na pierwszy plan w komunikacji z nieprzyjemną osobą, są one również związane z obserwatorem. Psychika została zaprojektowana w taki sposób, aby oceniać siebie tylko pozytywnie, osoba przenosi swoje negatywne strony na drugą.

Pozytywne i negatywne strony

Komunikację często utrudniają nie tylko skutki percepcji społecznej, ale także dominacja stereotypów dwojakiego rodzaju - centralnego i peryferyjnego. Te pierwsze są związane z podstawowymi zasadami; nie zmieniają się przez całe życie. Drugi typ jest mniej znaczący dla takiej adaptacji, dlatego można go przekształcić. Istnieją stereotypy etniczne, które zależą od postrzegania niektórych narodowości. Istnieje stereotyp wrogości grupy, polegający na dzieleniu ludzi na przyjaciół i wrogów. Ci, którzy należą do ich grupy społecznej, mają przeważające znaczenie. Zniekształcone postrzeganie prowadzi do nerwicy i chorób psychosomatycznych - jest to negatywna strona postrzegania społecznego.

Pozytywna jakość przejawia się w umiejętności odpowiedniej oceny ludzi i przewidywania ich zachowania. Na postrzeganie innych ma wpływ doświadczenie zdobyte w procesie życia, a także zasada asocjacji. Oznacza to, że każda osoba jest połączona w świadomości innej osoby z kimś znaczącym, który pochodzi z przeszłych doświadczeń. Takie mimowolne skojarzenia są szczególnie ważne w życiu rodzinnym. Im więcej pozytywnych podobieństw z małżonkiem, tym lepsze rokowanie na czas trwania małżeństwa.

Powiązane:Więcej od autora: